?◆環(huán)保督察熱線(xiàn)設在省環(huán)境保護督察領(lǐng)導小組辦公室，熱線(xiàn)號碼為0531—66226110，受理時(shí)間為每日9∶00—16∶00，主要受理全省范圍內環(huán)境保護方面的舉報。

?◆領(lǐng)導小組辦公室應當建立舉報案件臺賬，每月5日前向省委、省政府主要領(lǐng)導同志和相關(guān)領(lǐng)導同志報告上月辦理情況，并抄送省委督查室、省政府督查室。

?◆因黨政領(lǐng)導干部或相關(guān)部門(mén)（單位）工作人員失職失責導致重大環(huán)境違法案件發(fā)生，應當給予黨紀政紀處分或組織處理的，由相關(guān)部門(mén)（單位）提出責任追究建議，按干部管理權限，移送紀檢監察機關(guān)或組織（人事）部門(mén)處理。

9月29日，大眾日報發(fā)布中共山東省委辦公廳、山東省人民政府辦公廳關(guān)于設立環(huán)保督察熱線(xiàn)的通知。

關(guān)于設立環(huán)保督察熱線(xiàn)的通知

各市黨委和人民政府，省委和省政府各部門(mén)（單位），各人民團體，各高等院校：

?為及時(shí)有效解決影響群眾生產(chǎn)生活的環(huán)境突出問(wèn)題，把中央環(huán)保督察期間群眾環(huán)境訴求解決機制常態(tài)化，特設立環(huán)保督察熱線(xiàn)?，F就有關(guān)事宜通知如下。

?一、環(huán)保督察熱線(xiàn)設在省環(huán)境保護督察領(lǐng)導小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組辦公室），熱線(xiàn)號碼為0531—66226110，受理時(shí)間為每日9：00—16：00，主要受理全省范圍內環(huán)境保護方面的舉報。

?二、領(lǐng)導小組辦公室每日將舉報案件向涉及的市或省直部門(mén)（單位）轉辦，重大緊急情況及時(shí)轉辦。

?三、接到轉辦案件后，相關(guān)市和省直有關(guān)部門(mén)（單位）應當確定一名分管負責同志牽頭負責；對重大舉報案件，主要負責同志應當親自督辦，并對辦理進(jìn)度和辦理質(zhì)量負責。

?四、相關(guān)市和省直有關(guān)部門(mén)（單位）對轉辦案件應當迅速組織調查，及時(shí)作出處理。

? ? ? ?（一）被投訴單位有環(huán)境違法行為的，由有執法權的執法機關(guān)及時(shí)依法作出行政處罰；

? ? ? ?（二）需要作出停業(yè)、關(guān)閉決定的，由有管轄權的地方人民政府依法作出決定并組織實(shí)施；

? ? ? ?（三）涉嫌構成環(huán)境犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理；

? ? ? （四）對反映問(wèn)題不屬實(shí)的，在認真核實(shí)的基礎上，做好投訴人的解釋、說(shuō)服工作，屬于惡意舉報的依法依規作出嚴肅處理；

? ? ?（五）因黨政領(lǐng)導干部或相關(guān)部門(mén)（單位）工作人員失職失責導致重大環(huán)境違法案件發(fā)生，應當給予黨紀政紀處分或組織處理的，由相關(guān)部門(mén)（單位）提出責任追究建議，按干部管理權限，移送紀檢監察機關(guān)或組織（人事）部門(mén)處理。

?五、相關(guān)市和省直有關(guān)部門(mén)（單位）應當自接到轉辦件之日起10個(gè)工作日內辦結，并及時(shí)向領(lǐng)導小組辦公室反饋辦理情況，在當地報紙、電視和政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等公開(kāi)（涉密件除外）。確因特殊原因不能按時(shí)辦結的，相關(guān)市或省直有關(guān)部門(mén)（單位）應當書(shū)面說(shuō)明理由并注明辦理進(jìn)展和辦理計劃，報領(lǐng)導小組辦公室。

?六、領(lǐng)導小組辦公室應當建立舉報案件臺賬，每月5日前向省委、省政府主要領(lǐng)導同志和相關(guān)領(lǐng)導同志報告上月辦理情況，并抄送省委督查室、省政府督查室。

?七、環(huán)保督察熱線(xiàn)辦理過(guò)程中梳理出來(lái)的重要事項和復雜問(wèn)題納入省委督查室、省政府督查室的督辦內容。省委督查室、省政府督查室對相關(guān)市和省有關(guān)部門(mén)（單位）辦理情況進(jìn)行不定期抽查。

?八、在案件辦理過(guò)程中，有下列情形之一的，有管理權限的黨組織應當根據有關(guān)規定對相關(guān)單位和責任人依規依紀實(shí)施問(wèn)責，認為應當給予黨紀政紀處分或組織處理的，由相關(guān)部門(mén)（單位）根據有關(guān)事實(shí)和政策規定提出責任追究建議，并按干部管理權限及時(shí)移送紀檢監察機關(guān)或組織（人事）部門(mén)處理。

　　 ?（一）報送查處信息不實(shí)，有弄虛作假行為的；

　　 ?（二）推諉扯皮，影響案件調查處理的；

　　 ?（三）其他應當問(wèn)責的情形。

?九、領(lǐng)導小組辦公室定期向相關(guān)市和省直有關(guān)部門(mén)（單位）通報環(huán)保督察熱線(xiàn)辦理情況，并適時(shí)通過(guò)報紙、電視和政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等向社會(huì )公開(kāi)。

中共山東省委辦公廳

山東省人民政府辦公廳

2017年9月22日