秋月初晨，一輛輛燃料輸送車(chē)輛在公司門(mén)前，排起了長(cháng)長(cháng)的車(chē)龍，工作人員按部就班指揮車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)，現場(chǎng)秩序井然有序，在遠處的地磅房，不時(shí)發(fā)出愉悅的笑聲......

眼前這一幕發(fā)生在山東永能節能環(huán)保服務(wù)股份有限公司權屬山東永能生物熱電有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“永能生物熱電”）燃料收儲現場(chǎng)。進(jìn)入九月，燃料收儲進(jìn)入關(guān)鍵期，永能生物熱電公司主動(dòng)作為、推陳出新，根據總部領(lǐng)導指示，結合當地實(shí)際，積極推崇“客戶(hù)至上”理念，努力打造魯南燃料收儲新樣板！

小舉動(dòng)，大溫暖。早晨，一桶桶泡面、一盒盒牛奶送到客戶(hù)手中。臨沂蘭山區的送料師傅老王高興地說(shuō)：“東西雖小，心里熱乎乎的?！弊詮牧?，全面生產(chǎn)運行還未開(kāi)始，我公司就開(kāi)始了“清晨送溫暖”活動(dòng)，各部門(mén)通力合作，分工明確，不管來(lái)車(chē)多少，無(wú)懼風(fēng)吹日曬，將小小心意，送到送料客戶(hù)手中。發(fā)展至今日，一日三餐，只要客戶(hù)有需求，我們都會(huì )滿(mǎn)足。小小舉動(dòng)，在客戶(hù)群中得到了充分肯定！

人心稱(chēng)，度公平。在料場(chǎng)，燃料質(zhì)檢員本著(zhù)客觀(guān)公正原則抽取料樣，不管你是大客戶(hù)還是小客戶(hù)，一碗水端平，對得起每位送料客戶(hù)，是永恒不變的原則。公司附近的送料師傅老李，開(kāi)著(zhù)他的三輪車(chē)每天都會(huì )送上一兩車(chē)，用他的話(huà)說(shuō)咱們公司：人心換人心，以后天天都得來(lái)！

勤溝通，促感情。臨近中秋，永能生物熱電公司盛情邀請送料客戶(hù)做客公司，答謝廣大送料客戶(hù)，加強感情交流，促進(jìn)長(cháng)遠合作。近幾日，日送料車(chē)次最高達到90余輛，日累計最高收料接近2000余噸！充分保障了生產(chǎn)運行需要，這其中離不開(kāi)廣大客戶(hù)的信任和支持！

小小成就不足一提，中國人講究“細水長(cháng)流”。山東永能生物熱電有限公司將繼續推崇“客戶(hù)至上”服務(wù)理念，努力打造魯南地區物料收儲新樣板。為公司盈利增收繼續貢獻自己的力量！(張輝? 供稿)

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